蓝莓评测 | 2018最佳外洋租车平台

 公司相册     |      2022-04-28 00:27
本文摘要:收了2018年请假攻略,你想怎样开始新年第一场旅行?如果已经受够刻板匆匆的行程束缚,厌倦狭窄拥挤的车厢和机舱,不愿让家人在中转站间疲惫奔忙——是时候开启一场自驾旅行了:挣脱枯燥行程的同时,体验平时没时机实验的车型,探索通例景点之外的更多当地细节。图:来自tumblr但旅行中的意外无法预料,租车自驾也不破例:租车点漫衍、预订流程、客服和价钱都是计划行程时不容忽视的部门,而选择保障全面、服务完善的租车平台让自驾游更轻松,也让我们远离不须要的风险。

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收了2018年请假攻略,你想怎样开始新年第一场旅行?如果已经受够刻板匆匆的行程束缚,厌倦狭窄拥挤的车厢和机舱,不愿让家人在中转站间疲惫奔忙——是时候开启一场自驾旅行了:挣脱枯燥行程的同时,体验平时没时机实验的车型,探索通例景点之外的更多当地细节。图:来自tumblr但旅行中的意外无法预料,租车自驾也不破例:租车点漫衍、预订流程、客服和价钱都是计划行程时不容忽视的部门,而选择保障全面、服务完善的租车平台让自驾游更轻松,也让我们远离不须要的风险。

评测效果本期评测,我们以租赁网点笼罩至少3大洲、拥有完整信息英文预定网站的租车公司为尺度,从全球500多家租车公司中选取了完全切合条件且已经具有相当规模的10租车公司:在确保拥有完善的基础服务的前提下,享受更多保障。*其中Enterprise、Alamo、National属Enterprise Holdings, Inc;Avis、Budget属Avis Budget Group;而Hertz、Dollar、Thrifty同属Hertz Global Holdings。为差别团体下服务偏向各有区此外差别品牌,评分历程中将作为独立个体比力,选出最适合自驾旅行的租车公司。

综合基础服务、辅助客服的提供情况、网站使用的便捷水平以及热门自驾地的租车价钱,最终,在基础服务和网站使用这两项都是满分、且在欧洲、北美地域价钱优势显着的Hertz获得此次评测的冠军。各租车公司详细评分如下:评测历程1. 外洋租车所需证件现在有180多个国家认可中国驾照,基本上笼罩了全球热门自驾地,持中国护照通常需要以下证件:中国驾照原件驾照英文翻译件(西班牙、德国、意大利、和法国需要当地语言的驾照翻译)主驾驶员名下国际信用卡(用于车辆押金的预授权冻结,一般为500-3000美元)一些国家要求驾照翻译公证件(如德国与意大利,管理前须向大使馆问清公证件份数与公证语言)海内像租租车和惠租车这类第三方平台,会提供免费的驾照翻译服务和模板。前往需要驾照翻译件的国家,可以直接在这类平台选择相应的租车公司,下载相应的驾照翻译模板填写。

在美国自驾,要注意有些州是需要国际驾照的(包罗德克萨斯州、夏威夷州、阿肯色州、佐治亚州、肯塔基州、密歇根州、威斯康辛州、新罕布什尔州、佛蒙特州、马萨诸塞州、康涅狄格州和新泽西州),而中国并未加入《团结国门路交通条约》,也就是说持有中国护照和大陆灵活车驾驶执照的人无法取得国际驾驶许可证(IDP),这样一些网站或中介宣传“支付一定用度就可以协助管理国际驾照” 的骗术也就不攻自破了。如果在执法明确要求国际驾照的地域“顶风作案”,可能碰面临罚款、拘留、诉讼或入狱等严重结果,一旦涉及交通事故发生伤亡、发生医疗用度,保险公司也有正当理由作出拒赔处置惩罚。2. 相识当地交通执法法例每个国家的交通法例都有细微的差异,作为初到异地的“菜鸟”还是需要相识最基本的行驶规则。

分清左舵与右舵驾驶如果前往的国家和中国一样是左舵且靠右行驶,熟悉所租车辆就可以上路了。但像澳大利亚、新西兰等国驾驶员的座位与海内相反,车辆靠左行驶,还没习惯的话建议控制车速,省得一不小心逆向行驶。交通信号与标示在不熟悉交通规则的国家自驾,一定要关注路旁的交通提示:行车道的标识、限速的路标和转向的路标。好比在澳大利亚,险些每段路各个分段的限速都有差异,遇到基本没有行人车辆也很少的路段,不自觉就速度飚高到100迈以上,被匿伏在暗处的测速监控拍个一清二楚。

更需要注意的是,我们在海内习惯的“红灯可右转”在其他国家是不适用的。图:来自网络停车停车可以算是自驾旅行中的老浩劫问题,车位富足、停车标志显眼的景点倒还好,遇到车位紧缺的忙碌地段就磨练驾驶技术和判断能力了。

首先是停车位的区分:残疾人停车位、差别车型的停车位、另有特殊停车位,一般各个停车场都市标识清楚、或者有清晰图示,资助大家只管制止“错停10分钟,罚款100整”的惨剧。其次是注意停车位的限制条件,一些门路两旁也会泛起限时停车位(通常会标明可以停车的时间),超时停车也是会被拖车的;停好车后一定要记得在最近的咪表投币或刷卡缴费,并将票据放在前挡风玻璃处。谦逊行人门路交通中行人有绝对的优先权,任何情况下车辆都必须先让行人通过。3. 选择租车预订方式一般我们会通过第三方平台网站或者租车公司官网直接订车,提前1-2周订车可以锁定自己所需的车型,制止到店后选不到需要的车型比力被动。

图:第三方平台与租车公司主要区别第三方平台集结各大租车公司价钱信息,适合简朴直观的比价;而且海内第三方平台会提供适应中国用户需求的增值服务:驾照翻译、租车流程指引、以及出行地的交通法例和注意事项都有很是清晰的总结和提示,甚至大部门时候价钱看起来比租车公司官网更优惠,但并不代表这就是最省时省钱的订车方式。如果在第三方平台订车,需要注意保险是由租车公司还是第三方平台互助的保险公司提供,如果是第三方平台提供,价钱未必优惠(National官网订车车损盗抢险9美元/天,rentalcars除美国的付账地址外都是11美元/天),遇到难缠的当地租车行通常也不会买账,可能会泛起还车时居心拖延车辆检查时间鸡蛋里挑骨头的情况,而且一旦发生意外,理赔历程可能拖得很长。另外在第三方平台下单拿到订车编号后,最好登录租车公司官网查询核实条约内容是否存在差异。尤其存在一些第三方平台不标注所租车辆的车型组(Series A、B、E、H……),而车型组又是确认车型的直接凭证,尤其是许多“低价租豪车”的情况更需要审慎,防止提到的车“名存实亡”。

思量到时间成本和风险因素,蓝莓酱更倾向在租车公司网站直接预订,究竟价钱是小事,辛苦计划准备了那么久的一次旅行,万一提车时四驱变二驱、保险保不全暂时加价,为了追一点零头“优惠”搞到整个行程扑街可以说是旅行中不能蒙受的痛。基础服务Hertz和Alamo在基础服务都获得了满分。对于自驾游来说,在机场提、还车省去了拖着大堆行李在生疏都会往返奔忙的未便,是最理想的服务点。

此外,许多在线预订时不清晰的问题可以直接与机场网点服务人员相同,在到达的第一时间获得解决。图:来自网络平时用的许多导航软件一出国门就会变得相当鸡肋,所以车载GPS是必备。蓝莓酱建议大家在海内自己备好车用手机架和充电讨论,利便参考手机GPS的行车门路,也制止租车自带的充电接口泛起接触或者充电缓慢等问题。

如果行程摆设中行车时间比力长,同伴也有境外租车需要的驾照、翻译件、公证件,为防止疲屈驾驶,使用租车网站线上预订就可以添加分外驾驶员。另外残障人士专用车也是评测中的加分项,Enterprise、Hertz、Thrifty和Alamo会为有驾驶资格的残障人士准备须要的驾车辅助工具,好比针对腿部残疾的驾驶人,定制的车辆会增加辅助工具,将原本用脚控制的操作变为手动控制。

如果是带儿童的家庭出行,需要注意各国对使用儿童宁静座椅的划定:加拿大划定体重18公斤以下儿童搭车时必须使用宁静座椅;而在新西兰5岁以下需要使用儿童宁静座椅,5至7岁则必须使用约束设备。划定有细微差异,但选定目的地后租车公司官网一般都市有详细说明。

一般情况下0到2岁使用婴儿座椅,2-5岁使用儿童宁静座椅,两种座椅的价钱一般在10美元/天左右,一些租车公司还会为5到12岁的儿童提供垫高座椅的选项,价钱约为5美元/天。图:儿童座椅常见分类与中英文对照也有分类比力细致的选择,好比Europcar和Hertz就凭据儿童年事将座椅分为4种,想和孩子一起享受公路旅行探险兴趣的朋侪们可以参考。此外,保险价钱是租车套餐中的重头戏,但即即是有中文版网站的租车公司,保险条款也可能是云里雾里甚至还是英文内容。以Hertz为例,通常会提供“放心险”和“全额险”两种套餐,日租套餐的价钱有时相差近一倍。

图:Hertz保险套餐示例放心险也叫基本险,通常仅含车损盗抢险(Loss Damage Waiver - LDW),在欧洲和加拿大则加入了圈外人责任险(Liability Insurance Supplement - LIS)。车损盗抢险是针对车辆碰撞和被盗、被抢造成的车辆损失,但这种险一般都有2000美元左右的起赔额(即2000美元以下的车辆盗抢损失不予赔付),小碰擦还是需要自己掏钱。有些国家地域将车损盗抢险拆分为车辆碰撞险(Collision Damage Waiver - CDW)和盗抢险(Theft Protection),需要注意的是盗抢险也是有起赔额限制的。一些租车公司会将提供“降低起赔额(Excess Reduction)”的选择,天天多花100-200元人民币可以将车损盗抢险自赔额降一半或者直接变为“0”。

但羊毛出在羊身上,最终是否需要降低自赔额还是需要参考驾驶技术、自驾行程难易水平和路况而定。圈外人责任险的保障工具是租车人与租车公司之外的“圈外人”,通常指租车人车上的搭客,如果泛起两车碰撞事故,“圈外人”还包罗另一辆车上的人员。但圈外人责任险是有最高保额限制的,通常在20万左右,如果圈外人损失庞大,超出部门仍由租车人负担。

全额险在放心险的基础上增加了小我私家事故险(Personal Accident Insurance - PAI)、小我私家产业险(Personal Effects Coverage - PEC)和门路救援(Road Assistance/Breakdown Assistance)。小我私家事故险是指发生车祸的情况下,保险公司为租车驾驶员和车上搭客支付因该事故发生的死伤和救护相关用度。小我私家产业险的保障工具是租车期间的驾驶员及其车上搭客的财物,如有遗失,保险公司也会做出相应赔付,上限一般是1500美元。

如果之前已经购置过旅游意外险,不必重复购置小我私家事故险。是否购置小我私家产业险最终凭据旅行地的宁静水平来决议,但即即是在治安状况好的地域自己还是要注意:泊车时不要将容易遭贼惦念的珍贵物品和钱包放在前车厢或者座位上。门路救援严格来说并不是一种保险,而是租车公司思量到用户在驾驶历程中因为对门路、情况不熟悉,可能发生车辆爆胎或抛锚等意外而提供的服务。

许多租车公司会在“全额险”中强调这项服务的存在。确实,对于人生地不熟又遇到车辆出状况的自驾者来说,没有什么比一个电话就能获得资助、解决问题更贴心了。

车辆在途中抛锚、爆胎都可以拨打服务热线,租车公司会凭据车损情况为你更换车辆或者轮胎,提供相应的应急处置惩罚,只管压缩意外的处置惩罚时间,制止影响整个行程的摆设。但同时,大型租车公司少少泛起车况不佳的老车,一般不会泛起过多机械问题。如果你已经有成熟的自驾游履历,没有前往偏远地域的计划,对目的地门路够熟悉,也有能力使用通例工具处置惩罚换胎等问题,可以不用单独在保险套餐中增加门路救援服务。

图:来自网络在冰岛和新西兰,因为柏油路有限,到达大部门景区都要经由碎石路,所以有碎石险(Gravel Protection)这项选择;而冰岛南岸是沙暴的频发地,修复风沙对车辆的刮伤用度昂贵,所以行经南岸地域,购置防沙险(Sand & Ash Damage Waiver)可以有效制止分外的修车开支。网站使用网站是选择租车公司时最直接明晰的信息泉源。首先,是否有中文站点是我们需要思量的重要因素,租车面临的信息庞杂,纵然大部门网站的出现都已经相对精简,但面临非母语的网站,多花点时间浏览是小事,因为对车型选择、附加选项、执法条款和划定的明白造成不须要的款项损失就糟心了。

Hertz、Alamo、Avis、Europcar和Sixt都可以通过中文官网预订,而且评测中的租车公司在官网都可以查询计划前往都会的当地服务点位置。图:来自网络评测中的所有租车网站都可以在线订车,锁定理想的车型。但Hertz、Europcar、Sixt、Thrigty、Budget、Enterprise和Dollar在此基础上又增加了线上支付功效。

同样是租用经济型轿车,线上支付会优惠3-5美元/天,而车型品级越高,两种支付方式的差价也越大,最高可达50美元,对于租期较长的自驾游客来说,天天至少能省出一杯咖啡的钱。既然网站这么利便,详细的订车流程又是怎样的呢?1. 租车年事限制境外租车的年事限制主要出于租车公司对特定年事段驾驶风险的考量。

通常可以在境外租车的最低年事为21周岁,大部门租车公司还要求驾龄1年以上,25周岁以下只能租用普通的4门轿车、双门轿车或小型/尺度型SUV,7座或以上的车型都不用思量了。另外,租车公司思量到年事较低人群相应的驾驶风险较高,会针对21-24周岁的租车人收取 underage surcharge/youth fee(驾驶员年事附加费)。

各租车公司的驾驶员年事附加费会凭据取还车所在略有差距。同样是21周岁,在Avis网站租用经济型轿车,取还车所在在美国的附加费为35美元/天,而在澳大利亚为25美元/天。

一般租车网站都市在 Rental Option(可选服务)这一步显示订单价钱详情,对这部门价钱有疑问可以在用度一列检察。2. 官网预订流程相比到当地车行再填写订车信息、确认支付,蓝莓酱更推荐通过租车公司网站在线预订支付。不仅为选择交通利便的取还车所在、挑选并尽早锁定合适车型、以及相识保险套餐提供了富足的准备时间,一些租车公司的线支付价钱也比到店支付更优惠。

另外,线上预订的步骤也相对简朴可控。填写预订信息图:预订流程选择车型大部门租车公司的车型都比力全,如果门路多为平坦的柏油路,普通的全尺寸轿车就可以满足正常行驶,开砂石路、山路最好选择SUV车型,温度适宜的滨海线路如果不选敞篷会以为有点浪费。

而平时开惯了自动挡的朋侪,预订时更要注意所租车辆是手动挡还是自动挡,一般在选择车型时,各大租车网站都市清晰标注,尤其是在租车多为手动挡的欧洲国家。图:来自网络除了凭据门路、路况、动力需求选择车型,搭车人数和行李件数也是经常被忽视但“事故频发”的重灾区。蓝莓酱就曾经因为提车时才发现没注意看行李件数,两个28寸行李箱和小箱子把后车厢塞得死死的,差点又要多花几百换车。

所以在这里特地整理了种种常见车型可以容纳的人数与大件行李数量供大家参考,详细的容量可以在选择车型时确认。订完车之后、提车之前,有其他增补需求还可以给租车公司发邮件协商。选择车型与保险套餐图:选择车型和保险按需选择其他附加服务:GPS、儿童座椅和分外驾驶员等图:附加服务填写小我私家信息与到达信息,并核对订单中用度与划定细则图:填写信息最后打印确认信/行程单(如需),取车时出示。另外,在线挂号用车/还车(Online Check-in)也是网站预订用车的加分项,这和我们平时的“在线值机”类似,指在线或使用柜员机填写相应表格举行信息核实,到服务点直接取车、还车即可。

这个功效的优势在拿着大包小包赶飞机的时候尤为突出,究竟我们无法预知提、还车时间是不是恰好遇上了“岑岭期”。图:来自网络Enterprise、Hertz、Thrifty 和 Dollar 更有网站预订的专属优惠彩蛋:租车公司会为你选择至少容纳4人乘坐和1件大行李(紧凑型)的车型,也就是说租车公司最终为你分配了全尺寸轿车,也只需要支付租用紧凑型轿车的价钱。各公司随机选车优惠名称Enterprise - You Click. We Pick.Hertz - Hertz Mystery VehicleThrifty - Wild CardDollar - Lock Low & Go完成租车旅行的第一步,取车和还车时又有哪些需要注意的呢?3. 取车检查车辆的油量、里程数、擦伤情况,如果发现车身有划痕一定要在第一时间和事情人员说明并在条约中标示清楚;纵然对车况基本满足不计划换车,也不要忘记照相(包罗车底)记载初始车况。这点对于从保险公司直接购置相关险的朋侪们来说很重要,究竟保险套餐的价钱占租车价钱近一半,所以在还车时有可能会遇到租车行“居心刁难”的情况,原来交个钥匙就能还的车,可能磨磨蹭蹭查个1小时。

取车时,租车公司会凭据车型收取500-3000美元的押金,最好事先确认信用卡额度够用或者准备多张信用卡备用。这笔钱会在租车公司确认你在租用期间没有违章记载退却还到你本人的信用卡。和取车点事情人员确认车辆燃油类型是汽油还是柴油,如果是汽油需要加几号油。事情人员没有特别说明的话,可以查阅租车条约手册,一般油箱盖上也会标注燃油类型。

加错油轻者会泛起动力不足、油耗飚高的情况,严重的话甚至会损坏整个油路系统,造成发念头报废。4. 还车抵达还车点时,事情人员会对车辆举行检查、做记载、并打印收据凭条。除还车时除了注意车况外,还要注意油费的结算。

如果是满油还车,租车公司会给租车用户提供三种加油还车方式:最省时的是在提车前支付一满箱油的价钱,还车时就不必再核算油量油价;也可以在还车前在四周的加油站把油加满再还车,一般外面的加油站会比还车点加油站自制,而且如果到店盘算油费,差价部门还是由租车人负担。这两种方式通常都比送还车辆,等候服务人员加满油,再支付油费和服务费更经济。

如果提车时不是满箱油,条约也没有要求满箱还油,则不用满箱还车。唯一需要注意的是提车时最好照相记载初始油量,制止发生不须要的用度纠纷。

辅助客服人在异乡,最怕有问题没人问,发生意外找不到解决途径。所以蓝莓酱此次评测辅助客服的尺度也很简朴:越多越好。网站开放的即时对话窗口固然是最省时省钱、也是最简朴有效的相同渠道,无需等候就可以和客服解决许多租车时会遇到的疑问。但现在只有Europca和Sixt提供这种服务,而Sixt更有中文在线客服解答疑问;电话咨询热线是便捷水平仅此于即时对话窗口的方式,但对于不熟悉口音的用户来说就没那么友好了。

虽然Email等候回复的时间最长,但很是适合许多三言两语不能说清的问题,如果旅途中对最终结算金额、行程突发变更需要延期租赁等有疑问,选择给客服中心发邮件,一般隔天就可以收到一份比力详尽的回复。辅助客服还可以解决哪些问题?除了订车、修改或取消订单历程中的琐碎问题,它还可以在我们不小心违反交规的情况下帮助善后。短短几天时间的准备难免会对自驾地的交通规则相识不透彻,容易泛起违反交规的情况,被警员叔叔拦下教育一番认可错误也就算了,罚单送上门的时候还是会让人有些手足无措。

而且接到罚款单后划定期限内没有实时缴费,可是会给自己的信用评价留下“黑历史”的。这种情况下通常我们可以选择自行缴费或者让租车公司代缴。图:来自网络租车公司代缴违章缴费涉及小我私家隐私信息,所以美国大部门租车公司不提供代缴服务。但Alamo是破例,如果用户在租赁期间有任何逾期未交的停车费、交通罚款或拖车费,Alamo会联系你相同相关信息,在取车时所用的信用卡内扣除罚款和治理费,并提供缴费收据。

澳大利亚、新西兰与欧洲的租车公司也是类似的流程。自行缴纳类似超速的违章行为,警员会在罚单中写明车辆其时的时速,收到罚单后,凭据罚单提示信息选择在线缴费或去指定所在缴费。

在澳大利亚或新西兰收到罚单,也可以前往罚单中指定的银行门店、邮局或者地域法院直接缴费,只需向事情人员说明是pay bill就可以。而如果对收到的罚单存在较大疑问、异议,或与真实情况有收支,应通过邮件申诉、说明情况,争取能够在申诉合理的情况下免去罚款。

价钱虽然外洋自驾意味着跳脱都会生活束缚,追一把诗和远方,但也不能完全不思量钱包和馕。蓝莓酱整理了从2018年2月至2018年7月半年期间北美、欧洲和大洋洲地域热蹊径线7天行程的租车价钱供大家参考。北美地域价钱以全尺寸轿车+基本险(CDW)为尺度,Europcar一路低价,且均价最低,其次为Thrifty与Alamo。*因Sixt、Budget和National的基本险属附加选项,以上价钱均已包罗三家基本险:Sixt - $2.19/天,Budget - $ 17/天,National - $ 16.99/天。

欧洲地域的行程为为米兰至那不勒斯机场,以紧凑型(Compact)手动挡轿车为尺度,价钱含基本险。Thrifty均价最低,其次为Hertz和Alamo。大洋洲地域我们选取最热门的大洋路(墨尔本往返亚伦斯福特)行程,Sixt均价最低,其次为Budget和Thrifty。

而前往新西兰自驾多选择适合露营或家庭出行的大型车、房车,当地租车公司在车型的设置上无疑更具优势,感兴趣的朋侪可以参考新西兰当地租车网站Gorentals和Apex的价钱,自驾推荐门路可在新西兰旅游官网查询。评测结语外洋自驾或许是最靠近自由的旅行方式,而选择追逐自由也意味着面临更多的不确定性,虽然选对租车公司虽然不能帮大家规避旅途中的所有风险,但保障充实的基础服务、便捷的租车方案选择和预订流程、以及相同高效的客服却可以大大降低意外对整个行程的影响。蓝莓酱也希望大家在新的一年用纷歧样的旅行方式,恣意享受远征星辰大海的快感。蓝莓评测是独立的评测机构,评测产物与服务全部匿名采购,不接受品牌赞助,以保证测试历程中立,效果公正客观。

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